Führungstraining für Werkstatt, Labor und Serviceeinheiten

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Vera Sevenich

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Steckbrief

Eckdaten

Thema:
Gesundheitsprävention, Führungskompetenz
Personalentwick- lungsmaßnahme:
Ja
Handlungsfelder:
Führungsfähigkeit stärken
Anbieter:
Aus- und Fortbildung
Teilnehmergebühr:
Entgeltfrei für RWTH-Beschäftigte

Erläuterung

Werkstätten, Labore und ähnliche Serviceeinheiten fordern ihren Leitungskräften einiges ab. Konfliktbehaftete Fälle sind zu lösen, manchmal klemmt es im Team, und der Umgang mit dem Publikum an Hochschulen stellt zum Teil eine Herausforderung dar. Dafür braucht man Führungskräfte mit Einfühlungsvermögen, Kommunikationstalent und Blick für das Ganze. Dieses dreiteilige Seminar bietet Gelegenheit, sich über Führungsfragen anhand von Beispielen und Situationen aus der beruflichen Praxis auszutauschen, über schwierige Situationen zu beraten, neue Sichtweisen kennen zu lernen und sein Führungshandwerkszeug aufzufüllen. Die Module sollen aufeinander aufbauen und damit die Entwicklungsmöglichkeiten der Führungskräfte stärken.

Inhalt

Modul 1

  • Zielklarheit selbst fokussieren können

  • Entscheidungen sicher umsetzen

  • Andere Menschen gewinnen und motivieren

  • Sich durchsetzen und gleichzeitig in Kontakt bleiben

  • Professionelles Führungsverhalten bei erkrankten Beschäftigten (mit Hinweisen auf die RWTH-spezifischen Regeln)

  • Stärken beim Delegieren und Kontrollieren erkennen

Modul 2

  • Formen, Symptome und Ursachen von Konflikten unterscheiden

  • Sach- und Beziehungskonflikt voneinander trennen

  • Konflikte mit "dem Kunden"

  • Gute Gespräche in schwierigen Situationen

  • Umgang mit leistungsschwächeren Mitarbei­tern/Mitarbeiterinnen

  • Krisen und Konflikte untereinander

Modul 3

  • Gruppendynamik und Teamentwicklung

  • Besprechungen und Informationsfluss

  • Feedback bereichernd einsetzten können

  • Sicherung der Leistungsfähigkeit

  • Entwicklung und Weiterqualifizierung des Personals

Voraussetzung

Leitungsfunktion

Zielgruppen

Personal in Technik und Verwaltung

Leiter/innen in Werkstätten, Laboren, von Serviceeinheiten und Sachgebieten

Termine

Nummer:2017-FKE-118
Modul 1:14.12.2017 bis 15.12.2017
08:30 - 15:00
Modul 2:15.01.2018 bis 16.01.2018
08:30 - 15:00
Modul 3:15.02.2018 bis 16.02.2018
08:30 - 15:00
Kursleitung:Astrid Müller
Ort:

Studienfunktionales Zentrum SuperC, Templergraben 57, Raum 1.29/1.30 (für die Termine im Dezember und Januar) und Raum 5.31/5.32 (für die Termine im Februar)

Teilnehmer:11 bis 12
Anmeldung:Mit RWTH-Kennung (TIM)
Ohne RWTH-Kennung (TIM)
Anmeldezeitraum:

01.08.2017 - 12.09.2017