Mitarbeiter/in im Bereich Social Media / Design (w/m/d)

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Michelle Kadansky

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Jule Hamm

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IT Center

Unser Profil

Als die zentrale IT-Einrichtung der RWTH Aachen University steht das IT Center seit über 60 Jahren für Qualität in verschiedensten Bereichen. Das IT Center unterstützt die Lehr- und Forschungsaufgaben und zentralen Prozesse der Hochschule und erbringt Basisdienste und individuelle Dienstleistungen für die Hochschuleinrichtungen.

Digitalisierung, Cloud, Security und die dazugehörige IT-Infrastruktur - tagtäglich begegnen uns diese Begriffe in den Medien. Im IT Center sind Sie ganz nah dran an diesen Entwicklungen und können in diesen Bereichen auch etwas bewegen. Wir arbeiten mit den aktuellsten Technologien und sind damit ein erfolgreicher IT-Dienstleister. Der Erfolg des IT Centers basiert dabei nur bedingt auf den neuesten Technologien oder den schnellsten Rechnern, sondern in erster Linie auf den Mitarbeitenden, die sich mit großem Engagement für das IT Center einsetzen und neben großem Fachwissen gemeinsam mit den Führungskräften für eine sehr gute Arbeitsatmosphäre sorgen.

Im IT Center erwarten Sie abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem motivierten, aufgeschlossenen und leistungsbereiten Team mit einer wertschätzenden Umgangskultur.

Wir freuen uns, Sie als Teil unseres Teams im IT Center aufzunehmen!

Ihr Profil

Der Aufgabenbereich Social Media ist in der Abteilung Service & Kommunikation in der Gruppe Marketing & Eventmanagement (Marie) angesiedelt. Die Gruppe unterstützt die Mitarbeitenden des IT Centers in allen Bereichen der Außendarstellung. Dazu zählt neben der Ausrichtung (wissenschaftlicher) Veranstaltungen auch die Optimierung der Kundenkommunikation.

Wir erwarten von Ihnen ein erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium mit dem Schwerpunkt Social Media/Digitale Kommunikation, Mediengestaltung oder eine vergleichbare Qualifikation.

Sie bringen darüber hinaus folgende Eigenschaften mit:

o Sie verstehen es moderne Kommunikationskanäle für die Kundenansprache und Außendarstellung zielgruppenorientiert einzusetzen und entsprechend zu analysieren,

o Sie verfügen über umfassende Kenntnisse in Wordpress sowie in den gängigen Grafikprogrammen (v. a. die Adobe CC)

o Sie haben eine hohe digitale Affinität und idealerweise Erfahrung im Bereich Social Media

o idealerweise haben Sie bereits Erfahrung im Bereich strategische Kommunikation und zielgruppenorientiertes Marketing,

o Lösungsorientiertes Arbeiten mit der Fähigkeit in einem dynamischen Umfeld Aufgaben sinnvoll zu priorisieren, ist für Sie selbstverständlich,

o neben Ihrer ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift, besitzen Sie eine hohe soziale Kompetenz und handeln kunden- und serviceorientiert,

o Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie grundlegende IT-Fähigkeiten

Kreativität, Teamfähigkeit, Engagement und Belastbarkeit runden Ihr Profil ab. Kenntnisse der RWTH-Strukturen sind von Vorteil.

Ihre Aufgaben

Ihre Aufgaben innerhalb der Gruppe Marie umfassen folgende Tätigkeiten:

o die Mitarbeit im First-Level-Support des IT Centers durch die Bearbeitung von Kundenanfragen über die Kanäle E-Mail, Telefon, Chat sowie im persönlichen Kontakt, aus denen Sie dann die für die Marketing-Prozesse notwendigen Aktionen ableiten können.

o die Unterstützung bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Social Media Strategien des IT Centers sowie der systematische Ausbau der Präsenz in verschiedenen Social-Media-Kanälen (Twitter, Facebook, LinkedIn und Blogs).

o die Erstellung und Umsetzung zielgruppenorientierter, crossmedialer Marketingkampagnen.

o die Optimierung und Weiterentwicklung der Post- und Kanal-Templates.

o die Erstellung, Gestaltung und Entwicklung von Digital- & Printmedien aller Art auf Basis der Corporate Identity der RWTH - von der einfachen Adaption bis zur ideenreichen Konzeption.

o die grafische Darstellung und Aufbereitung komplexer Zusammenhänge sowie die

o Optimierung von Prozessen und Workflows zur Qualitätssicherung.

Unser Angebot

Die Einstellung erfolgt im Beschäftigtenverhältnis.
Die Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen und befristet auf 2 Jahre.
Es handelt sich um eine Vollzeitstelle.
Die Stelle ist bewertet mit EG 10 TV-L.

Die RWTH ist als familiengerechte Hochschule zertifiziert.
Die RWTH bietet im Rahmen eines Universitären Gesundheitsmanagements eine Vielzahl von Gesundheits-, Beratungs- und Präventionsangeboten (z. B. Hochschulsport) an. Ebenso besteht ein umfangreiches Weiterbildungsangebot und es wird ein Jobticket angeboten.
Die Stellenausschreibung richtet sich an alle Geschlechter.
Wir wollen an der RWTH Aachen University besonders die Karrieren von Frauen fördern und freuen uns daher über Bewerberinnen.
Frauen werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt, sofern sie in der Organisationseinheit unterrepräsentiert sind und sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen.
Bewerbungen geeigneter schwerbehinderter Menschen sind ausdrücklich erwünscht.
Im Sinne der Gleichbehandlung bitten wir Sie, auf ein Bewerbungsfoto zu verzichten.
Informationen zur Erhebung personenbezogener Daten nach Artikeln 13 und 14 Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) finden Sie unter http://www.rwth-aachen.de/dsgvo-information-bewerbung

Bewerbung
Nummer:33712
Frist:23.05.2021
Postalisch:IT Center
RWTH Aachen University
Michelle Kadansky
Seffenter Weg 23
52074 Aachen
E-Mail:
Bitte beachten Sie, dass Gefährdungen der Vertraulichkeit und der unbefugte Zugriff Dritter bei einer Kommunikation per unverschlüsselter E-Mail nicht ausgeschlossen werden können.

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