Sprechstunden und Kontakt

Bitte wenden Sie sich an die für den Studiengang zuständige Sachbearbeiterin beziehungsweise den zuständigen Sachbearbeiter. Diese beziehungsweise diesen können Sie auf der Seite Ansprechpersonen im ZPA ermitteln. Dort finden Sie auch alle Kontaktinformationen.

Bitte wenden Sie sich an die für den Studiengang zuständige Sachbearbeiterin beziehungsweise den zuständigen Sachbearbeiter. Diese beziehungsweise diesen können Sie auf der Seite Ansprechpersonen im ZPA ermitteln. Dort finden Sie auch alle Kontaktinformationen.

Bitte schicken Sie diese per E-Mail an die für den Studiengang zuständige Sachbearbeiterin beziehungsweise den zuständigen Sachbearbeiter. Diese beziehungsweise diesen können Sie auf der Seite Ansprechpersonen im ZPA ermitteln. Dort finden Sie auch alle Kontaktinformationen.

Bitte buchen Sie einen Termin zur Abholung Ihrer Abschlussdokumente über unser Termintool. Bitte beachten Sie, dass dies erst möglich ist, nachdem Sie von uns per E-Mail darüber informiert wurden, dass Ihr Zeugnis abholbereit ist.

Wenn Sie einen gebuchten Termin stornieren möchten, schreiben Sie bitte eine E-Mail.

Bitte wenden Sie sich per E-Mail an unser Servicebüro.

Wenn Sie eine bestimmte Bescheinigung benötigen, wenden Sie sich bitte per E-Mail an die für den Studiengang zuständige Sachbearbeiterin beziehungsweise den zuständigen Sachbearbeiter. Diese beziehungsweise diesen können Sie auf der Seite Ansprechpersonen im ZPA ermitteln

Die meisten Bescheinigungen können wir Ihnen per E-Mail zukommen lassen. Sollten Sie eine Bescheinigung in Papierform benötigen, können Sie über unser Termintool einen Termin für unsere Sprechstunde buchen. Auf Wunsch können wir Ihnen das Dokument auch per Post zukommen lassen.

Benötigen Sie eine Zweitschrift eines oder mehrerer Abschlussdokumente, weil dieses beziehungsweise diese nicht mehr vorliegen, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unser Servicebüro.

Benötigen Sie eine Vorbeglaubigung für eine Apostille, wenden Sie sich bitte an unser Geschäftszimmer.

Für die Verifikation von Abschlüssen und Abschlussdokumenten wenden Sie sich bitte an unser Servicebüro.

Bitte beachten Sie folgende wichtigen Hinweise:

Für die Verifikation eines Abschlusses oder von Abschlussdokumenten benötigen wir von Ihnen zwingend folgende Unterlagen beziehungsweise Informationen über die ehemalige Studentin oder den ehemaligen Studenten:

• handschriftlich unterschriebene Einverständniserklärung (Deutsch oder Englisch)
• Name sowie gegebenenfalls Geburtsname
• Matrikelnummer
• Studiengang
• Abschlussdatum
• erlangter Titel/akademischer Grad

Zusätzlich helfen uns folgende Unterlagen bzw. Informationen bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage:

• Studiendauer
• Kopien/Scans der Zeugnisdokumente

Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung von Verifikationsanfragen durchaus mehrere Wochen in Anspruch nehmen kann. Insbesondere bei länger zurückliegenden Abschlüssen sind häufig umfangreiche Recherchearbeiten notwendig. Bitte sehen Sie daher von Nachfragen innerhalb der ersten drei Wochen ab.

Bitte wenden Sie sich an unser Geschäftszimmer unter +49 241 80 90710.