Rhetorische Selbstbehauptung

Online-Workshop

Erläuterung

Im beruflichen Alltag erleben Sie immer wieder Situationen, die Ihr rhetorisches Geschick verlangen: Sie möchten Ihre Belange gekonnt durchsetzen. Sie möchten mit Mitarbeitenden in Teams und Gruppen, mit Vorgesetzten, Studierenden und Geschäftspartnern wirkungsvoll kommunizieren sowie freundlich und souverän Ihre Ziele erreichen. Sie möchten in schwierigen Situationen einen „kühlen Kopf“ behalten und angemessen schlagfertig reagieren können – sowohl im persönlichen Gespräch als auch am Telefon. Sie möchten Konflikte lösungsorientiert klären, ohne andere Menschen zu verletzten

Ziel

Teil 1: Die Teilnehmenden kennen die Grundlagen der Kommunikation und können Strategien zur Zielerreichung im Gespräch anwenden. Sie erhöhen ihre Schlagfertigkeit in verschiedenen Alltagssituationen.

Teil 2: Die Teilnehmenden kennen die vier Säulen der Argumentation und können Techniken für mehr Überzeugungskraft anwenden. Die Kompetenz in der Alltagsrhetorik wird gesteigert.

Teil 3: Die Teilnehmenden können Feedbackgespräch/Kritikgespräche gezielt und ergebnisorientiert führen. Sie kennen die Möglichkeiten, situativ angemessen „Nein“ zu sagen.

Methoden

Kurzvorträge, Gesprächsrunden, Einzel- und Gruppenarbeiten, Fallbeispiele, kleine Rollenspiele

Inhalt

Teil 1:

Wirkungsvolle Kommunikation

Mit souveräner Freundlichkeit zum Ziel

• Grundlagen der Kommunikation

• Der innere Film

• Sender-Empfänger-Verhalten

• So kontrollieren Sie den Dialog

• Mit der Sache zum Ziel

• Reagieren Sie kontrolliert auf unberechtigte Angriffe

Nie mehr sprachlos

• Woher kommt die Sprachlosigkeit

• Die Formen des Angriffs

• Taktiken für mehr Schlagfertigkeit

Teil 2:

Durchsetzungsstrategien

Erfolg durch Überzeugungskraft

• Argumentationskraft: Die richtigen Argumente zum richtigen Zeitpunkt

• So bereiten Sie sich kompetent vor

• Die Sichtweise Ihres Gegenübers

• Die Struktur der Argumente

• Gegenargumente gekonnt entkräften

 

Gekonnte Alltagsrhetorik

• Die Wirkung der kleinen Worte

• Formulierungen, die Ihre Kompetenz untergraben

• Negatives positiv darstellen

Teil 3:

Wie Sie mit konstruktiven Methoden überzeugen und Widerständen begegnen

• Gekonnt Kritik üben und Feedback geben

• Die Ich-Botschaft und ihre Wirkung

• Killerphrasen entkräften

Persönliches Verhalten

Mehr Mut zum „Nein“ sagen

• Warum Sie „Ja“ sagen

• Vertreten Sie Ihre Meinung: Senden Sie die richtige Botschaft

• Ihr Weg zum „Nein“

Voraussetzung

Stabiler Internetzugang innerhalb einer ungestörten Umgebung, Lautsprecher und Mikrofon, wenn möglich Kamera (wird empfohlen)

Zielgruppen

Postdocs, der akademische Mittelbau, Juniorprofessor*innen und Beschäftigte in Technik und Verwaltung

Maßnahmen zur Transferunterstützung und Nachhaltigkeit

Formulierung von Zielen aus dem Seminar