Abteilung 5.3 - IT-Basisdienste

  Person schreibt auf einer Computertastatur Urheberrecht: © Stefan Hense

Die Abteilung für IT-Basisdienste gehört strukturell zum Dezernat für Organisation und IT der Zentralen Hochschulverwaltung der RWTH Aachen und ist für den Betrieb der grundlegenden IT-Dienste verantwortlich.

Kontakt

Telefon

work
+49 241 80 99020

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Unsere Aufgaben

Zu unseren Aufgaben gehören die Bereitstellung und Administration der IT-Infrastruktur, die Betreuung Zentraler Systeme für Facilitymanagement und Zeitmanagement sowie der Betrieb des IT-Helpdesks der ZHV.

Weiterhin betreibt die Abteilung 5.3 im Rahmen der Ausbildung von Fachinformatikerinnen und Fachinformatikern Systemintegration, die technische Ausbildung und Betreuung ihrer Auszubildenden sowie deren Einsatzplanung und Projektintegration in den vorgenannten Aufgabenbereichen.

 

Unser Team

Name Kontakt
Abteilungsleiterin
Petra Mehdi
Telefon: +49 241 80 94782

stellv. Abteilungsleiter/Sachgebietsleiter IT-Infrastruktur
Sebastian Fuchs
Telefon: +49 241 80 99019

IT-Infrastruktur
Fuchs, Sebastian (siehe auch stellvertretender Abteilungsleiter) Sachgebietsleiter
Oliver KannenbergTelefon: +49 241 80 92431

Thomas KüppersTelefon: +49 241 80 94393

Sven PoquéTelefon: +49 241 80 97779

Jens SchmitzTelefon: +49 241 80 94783

IT-Helpdesk (ZHV)
ZHV HelpdeskTelefon: +49 241 80 99020

Webseite von ZHV Helpdesk
Sachgebietsleiter
Michael Schnitzler
Telefon: +49 241 80 94878

Sabrina BakiTelefon: +49 241 80 99017

Tobias BraaschTelefon: +49 241 80 94317

Thomas GillessenTelefon: +49 241 80 97781

Marco KlempienTelefon: +49 241 80 99021

Stefanie ScheinTelefon: +49 241 80 92430

CAFM-Systeme
Sachgebietsleiter
Martin Brack
Telefon: +49 241 80 99023

Sebastian LennartzTelefon: +49 241 80 97780

Daniel PostelTelefon: +49 241 80 94032

Auszubildende
Auszubildender
Thomas Maschlanka
Telefon: +49 241 80 97802

Auszubildender
Fabian Pütz
Telefon: +49 241 80 92432