Abteilung 2.2 - Betreuung

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Die Abteilung für Betreuung gehört strukturell zum Dezernat für Internationale Hochschulbeziehungen der Zentralen Hochschulverwaltung der RWTH Aachen. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unterstützen internationale Studierende, Promovierende und Forschende bei der Planung ihres Aufenthaltes an der RWTH Aachen, entwickeln Konzepte zur Verbesserung der Willkommenskultur und fördern durch diverse Projekte und Veranstaltungen die interkulturelle Begegnung.

 

Unsere Aufgaben

Gestaltung der Willkommenskultur

Ein guter Start legt den Grundstein für einen erfolgreichen Aufenthalt. Aus dieser Überzeugung bieten wir ein breites Portfolio an Services für internationale Studierende, Promovierende und Forschende an, die ihnen die Ankunftsphase an der RWTH Aachen erleichtern und auch während des Semesters Unterstützungsangebote anbietet. Dazu gehören unter anderem Orientierungsveranstaltungen wie die Welcome Weeks für internationale Studierende, Web-Seminare des Info Service Centers, eine FAQ-Seite des Info Service Centers, individuelles Mentoring durch das studentische BeBuddy-Programm oder das StaffMentor-Programm für internationale Forschende, sowie persönliche Unterstützung und zielgruppenspezifische Beratung bei einem unserer erfahrenen, kompetenten Serviceteams:

Info Service Center – Internationale Studieninteressierte und eingeschriebene Studierende können sich mit allen Fragen rund um das Leben und das internationale Studium in Aachen an das, studentische Team im Info Service Center wenden.

Incoming Student Services – Studierende an ausländischen Hochschulen, die einen kurzen Aufenthalt oder Semesteraustausch (zum Beispiel Erasmus+) an der RWTH planen, werden bei allen Formalitäten vom Incomings Team vor, während und nach ihrem Aufenthalt umfassend unterstützt.

Housing Advice Service – Das Housing Advice Service Team bietet Information und Tipps rund um die Wohnungssuche und den privaten Wohnungsmarkt in Aachen.

Welcome Center für international Forschende – das Beratungsteam bietet internationalen Promovierenden und Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftlern eine individuelle und enge Begleitung vor und während der beruflichen Einstiegsphase an der RWTH.

Internationalization@Home und Förderung des interkulturellen Miteinanders

Die Willkommenskultur hat einen zentralen Stellenwert an der RWTH Aachen. Genauso die Förderung der kulturellen Vielfalt und des interkulturellen Austauschs. Unter dem Motto Internationalization@home setzen wir viele Maßnahmen um, die Studierende und Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter dabei unterstützen, neue Kulturen zu entdecken, ihre eigenen Kulturen zu zeigen und sich interkulturell weiterbilden zu können:

Humboldt-Haus und Vereinsbetreuung – als internationale Begegnungsstätte finden im Humboldt-Haus viele interkulturelle und internationale Veranstaltungen statt, die den Dialog zwischen der Kulturen fördern. Studentische Eigeninitiativen finden hier eine zentrale Anlaufstelle und erhalten Unterstützung bei der Vereinsgründung und rund um die Vereinsarbeit.

Das Zertifikat Internationales bietet sowohl Studierenden als auch den Beschäftigten der RWTH die Möglichkeit, ihre internationalen Kompetenzen zu erweitern und nach Abschluss des Programmes eine Anerkennung für ihr Engagement in Form eines Zertifikates zu erhalten.

IntSpire – der Preis für Internationalisierung an der RWTH wird jährlich ausgeschrieben und würdigt Personen und Einrichtungen innerhalb der Hochschule, die sich besonders für die Internationalisierung der Hochschule eingesetzt haben.

Internationales Marketing und Social Media

Durch unser dezernatsinternes Marketing- und Social Media Konzept bereiten wir professionelles, zielgruppengerechtes Material für unsere internationalen Zielgruppen und Partner vor und erhöhen die Sichtbarkeit unserer internationalen Aktivitäten. Unsere Social Media Kanäle sind zentrale Instrumente in der Studierendenbetreuung.

Finanzverwaltung

Um unseren internationalen Zielgruppen eine möglichst professionelle, umfassende und vielfältige Betreuung anzubieten, akquirieren wir Drittmittel, die wir zweckgemäß einsetzen. Erwähnenswert in diesem Zusammenhang sind die STIBET (STipendien und BETreuungsmittel) Programme des DAAD, woraus unter anderem Stipendien und der DAAD Preis für internationale Studierende finanziert werden, sowie die Philipp Schwartz Initiative für gefährdete Forschende. Im Rahmen der Welcome Week werden auch Sponsoring- und Kooperationsverträge mit privaten Partnern abgeschlossen.

 

Unser Team

Name	Kontakt
Abteilung 2.2 - Betreuung
Abteilungsleitung
Abteilungsleiterin Lisa Stephens	Telefon: +49 241 80 90610 lisa.stephens@zhv.rwth-aachen.de Webseite
Stellv. Abteilungsleiterin / Incoming Student Services Antonia Meister	Telefon: +49 241 80 90658 antonia.meister@zhv.rwth-aachen.de Webseite
Services für Studierende
Koordinatorin Info Service Center Bettina Schuppe	Telefon: +49 241 80 90682 bettina.schuppe@zhv.rwth-aachen.de Webseite
Info Service Center Stanislava Petkova	Telefon: +49 241 80 90661 stanislava.petkova@zhv.rwth-aachen.de Webseite
Betreuungsprogramme / BeBuddy / Interkulturelle Trainerin Dominika Lichteveld	Telefon: +49 241 80 90833 dominika.lichteveld@zhv.rwth-aachen.de Webseite
Koordination BeBuddy Chiara Weber	Telefon: +49 241 80 92572 chiara.weber@zhv.rwth-aachen.de Webseite
Koordinatorin Humboldt-Haus Tamara Weber	Telefon: +49 241 80 99151 tamara.weber@zhv.rwth-aachen.de Webseite
Betreuung studentischer Eigeninitiativen Irmhild Ventker	Telefon: +49 241 80 90613 irmhild.ventker@zhv.rwth-aachen.de Webseite
Incoming Student Services/IDEA League Netzwerkkoordinatorin Elina Krause B.A.	Telefon: +49 241 80 90831 elina.krause@zhv.rwth-aachen.de Webseite
Koordination Welcome Week und Housing Advice Service Jutta Theß-Baker	Telefon: +49 241 80 90667 jutta.thess-baker@zhv.rwth-aachen.de Webseite
in Elternzeit Saskia Wennmacher B.Sc.	Webseite
Services für internationale Forschende und Promovierende
Koordinatorin Welcome Center Cathrin Urbanke M.A.	Telefon: +49 241 80 95264 cathrin.urbanke@zhv.rwth-aachen.de Webseite
Welcome Center Jill Hamacher	Telefon: +49 241 80 90835 jill.hamacher@zhv.rwth-aachen.de Webseite
Welcome Center / StaffMentor Programm Andrea Porten	Telefon: +49 241 80 90834 andrea.porten@zhv.rwth-aachen.de Webseite
Welcome Center Anne Kröger	Telefon: +49 241 80 90680 anne.kroeger@zhv.rwth-aachen.de Webseite
Welcome Center Kathrin Fedosov	Telefon: +49 241 80 92571 kathrin.fedosov@zhv.rwth-aachen.de Webseite
Internationalisierungsprojekte
IntSpire / Welcome Week / ZIP Kathrin Helsen	Telefon: +49 241 80 90665 kathrin.helsen@zhv.rwth-aachen.de Webseite
Marketing und Finanzen
Internationales Marketing Claudia Pankanin	Telefon: +49 241 80 92570 claudia.pankanin@zhv.rwth-aachen.de Webseite
Finanzen Fauzia Alizai	Telefon: +49 241 80 90842 fauzia.alizai@zhv.rwth-aachen.de Webseite
Servicestellen
Info Service Center für Studierende	Telefon: +49 241 80 90660 international@rwth-aachen.de Webseite
Incoming Student Services	Telefon: +49 241 80 90832 incomings@rwth-aachen.de Webseite
Welcome Center für internationale Forschende	Telefon: +49 241 80 90679 welcome@rwth-aachen.de Webseite
Housing Advice Service	Telefon: +49 241 80 90681 housing@rwth-aachen.de Webseite
Humboldt-Haus	Telefon: +49 241 80 90829 info-humboldt@zhv.rwth-aachen.de
Internationales Marketing	Telefon: +49 241 80 90832
Abt. 2.2